中国的酒类销售经历了许多阶段，我们曾经总结了过去的酒类销售无论是批发制、渠道论、终端论等等，本质上就是在解决购买的便捷性与广告信息的触达效率问题，但是随着当今的互联网的越来越发达，用户获得信息的渠道越来越碎片，以及自主意识的增强，传统企业的方式开始慢慢失效，于是我们进入了用户时代。
因此不同于传统销售是满足与创造市场能够需求，互联网思维其实更加强调挖掘现有需求，特别是满足隐型需求。
如果说，传统酒类销售还可以通过各种广告与促销来满足消费者不断增长的需求，那么互联网时代，需求创新难度越来越大，比拼的则是谁能够更加精准的满足消费和需求，这是中国社会物质消费从匮乏到丰富，再到过剩的环境决定的。
一个时代有一个时代的特征，新的时代已经到来!
简言之：传统营销是企业驱动商户，而互联网则是用户驱动企业!
那么在具体的酒类销售实践中，我们怎么理解互联网思维呢?互联网是人类用极低的成本极大的提高信息发布、搜索与接收的效率的工具，而互联网思维则是“低成本、大数量级的信息精准快速互动”!
根据以上的两个定义，很明显：
互联网思维下的酒庄营销就是一种以用户为驱动力，基于低成本，精准互动为前提的酒类销售模式。
一、互联网思维的酒庄运营需要从用户角度去思考
现在营销经常说“换位思考”，其实换位思考只是解决分歧的一种思维方式，本质上依然是以厂家为主导的模式，在实践的基础上由于主客观等多个干扰，不可能真的做到换位思考，这就要求酒庄运营要彻底的从程序上解决用户角度来决策的问题，比较可行的方法是内部建立“客户价值部”，持续跟踪与维护客户关系，外部则是所有决策要通过社群来进行内测，尽可能的完善方案执行细节，从而降低决策风险，提高执行效果。
二、互联网思维的酒庄运营需要连接所有消费需求
酒庄的流量怎么来，我们在以前的文章里面已经详细讲述了相关策略，这里我们简略来说，互联网思维本质之一就是流量思维，哪里流量大就要精耕哪里!对于酒庄而言，无论是线上下合作商，亦或是内部熟人社交圈，亦或是外部平台流量，酒庄的运营都要尽可能的扩大自身的连接点，与不同性质、不同群体、不同偏好的消费者建立合作关系，从而尽可能的增加酒庄品牌的曝光度与话题度，促进流量的变现。
在实践的基础上，我们认为，酒庄连接用户的工具其实并不神秘，就是免费、快速迭代与增值服务三大块，具体就是通过产品、场景与活动设计不断的与消费者产生关联，并且提供与之相匹配的服务，从特定需求出发挖掘合作的机会，提升合作的概率。
流量时代下，哪一个品牌能够在足够小的市场爆发出足够大的能量，就能够出现小型虹吸效应，从而搞定相应的社群消费者。所谓的多点联动，本质上是圈与圈之间存在着交叉人群，从而通过点状启动来推动整个市场的发展。
三、互联网思维的酒庄运营需要构建“平台+”思维
现在的营销也喜欢用“共赢”的概念，其实这是一种误解，“共赢”的前提是相互能够提供对等的价值，不然共赢就是另一种套路。
而酒庄作为“消费者额用酒需求一站式服务商”，就要求酒庄要有平台思维，为消费者提供工具与定制规则，让价值交换变得更加容易，彼此成就。
酒庄作为服务商，本身横跨了第一、第二与第三三个产业，可以说是“三产融合代表”，中国酒的这种特性在某种程度上为所有的合作商与用户提供了创造财富的机会。
酒庄作为酒类生产企业，本身拥有的技术、资质、品牌、场景、服务都是核心资产，这些资产能够为相关合作商运营提供合作背书，同时酒庄的能够作为信息交流与服务平台，从而为众多合作商实现撮合交易，物流保障，售后服务等多个功能，大大降低了合作商的经营风险。
写在最后
总结一下就是，酒庄的互联网思维要求企业站在用户、流量角度来重新审视业务范围与营销方式，把企业建立在更高的维度来思考经营与发展问题，从而创造新的蓝海，获得弯道超车的新机会。
来源：蔡学飞营销工作室 蔡学飞
